Sistema de gestión de desempeño y el nivel de alcance de objetivos organizacionales en empresa cementera durante ciclo 2018

Abstract

El presente trabajo tiene como principal objetivo identificar los resultados que existen al vincular un sistema de gestión de desempeño desarrollado para una empresa cementera local con la consecución de los objetivos organizacionales de un modo eficiente. La perspectiva metodológica que se ha seguido en este estudio ha sido la interpretativa o cualitativa. En esta perspectiva se pretende comprender la experiencia, los factores que inciden en algún fenómeno. Para abordar esta investigación, se seleccionó una empresa del rubro minero, más precisamente una planta cementera de la provincia, líder en el mercado. Sin implementación de objetivos no es posible concretar la misión de la empresa. El planteamiento y seguimiento de los objetivos organizacionales constituye la guía de todo empleado en su labor diario. La formulación de los objetivos se plantea a comienzo de cada año, estos deben ser realistas, alcanzables, beneficiosos y alineados con los valores y misión de la empresa. La incidencia ya sea positiva o negativa del jefe inmediato y/o recursos humanos compromete notoriamente en el resultado de la performance individual y colectiva. El liderazgo y la formación de líderes juega un papel fundamental. El desafío para recursos humanos es tener la visibilidad de los distintos indicadores de gestión; no sólo los del área propia, con el objeto de tomar decisiones estratégicas y que aporten valor a la organización, sobre todo ante el contexto cambiante y desafiante que presiona a estar siempre a la vanguardia de las exigencias del mercado y sociedad.